​​

Este site é mantido e operado por Festival do Queijo de Cunha.

​Harmonizações & DEGUSTAÇÕES– 6º Festival do Queijo dE Cunha

Última atualização: agosto de 2026

As presentes condições aplicam-se à aquisição de ingressos para as sessões de Harmonização de Queijos & Vinhos, Queijos & Azeites e Queijos & Cervejas realizadas durante o 6º Festival do Queijo de Cunha.

As harmonizações constituem serviços presenciais de experiência gastronômica, realizados em data, horário e local previamente informados no momento da contratação. A programação e as características das atividades estão sujeitas à organização do evento.

1. Política de Entrega e Data Estimada de Entrega

Por se tratar de um serviço presencial, não existe entrega física de produto.

Após a confirmação da compra e do pagamento, o participante receberá a confirmação da inscrição/ingresso por meio eletrônico, no endereço de e-mail ou outro contato informado no momento da compra.

O acesso à atividade será realizado mediante a apresentação da confirmação da inscrição, ingresso, QR Code ou outro meio de identificação definido pela organização.

A prestação do serviço ocorrerá presencialmente, na data, horário e local indicados na confirmação da compra, não havendo envio posterior de mercadoria ou produto físico.

É de responsabilidade do participante verificar atentamente os dados da sessão adquirida e comparecer ao local com antecedência.

2. Condições de Participação

A inscrição é vinculada à sessão de harmonização escolhida no momento da compra, considerando data, horário, modalidade e número de participantes.

O participante deverá comparecer no horário indicado. Em razão da natureza presencial da atividade, o não comparecimento ou o comparecimento após o início da sessão poderá resultar na perda da participação, sem direito a reembolso, ressalvadas as hipóteses previstas na legislação aplicável.

A organização poderá realizar ajustes de programação, horários, profissionais convidados, produtos utilizados na degustação ou outros aspectos operacionais, quando necessários, sem descaracterizar a atividade contratada.

3. Política de Troca

A inscrição poderá ser alterada para outra sessão de harmonização quando houver disponibilidade de vagas e desde que a solicitação seja realizada com antecedência mínima de 5 (cinco) dias da data do evento.

A alteração estará sujeita à disponibilidade de vagas e à compatibilidade entre os valores das sessões.

Após esse prazo, não será garantida a possibilidade de troca, em razão da organização prévia da atividade, aquisição dos insumos e limitação de vagas.

4. Política de Cancelamento e Reembolso

O participante poderá solicitar o cancelamento da inscrição e o respectivo reembolso até 5 (cinco) dias antes da data da sessão contratada.

A solicitação deverá ser encaminhada pelos canais oficiais de atendimento informados pela organização, contendo os dados da compra e do participante.

Após o prazo de 5 (cinco) dias antes do evento, não serão aceitas solicitações de cancelamento por desistência do participante e não haverá reembolso, considerando a natureza do serviço, a reserva de vaga, a capacidade limitada das sessões e os custos de organização e aquisição antecipada dos insumos.

O reembolso, quando devido, será processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, observados os prazos operacionais da respectiva instituição financeira ou plataforma de pagamento.

5. Cancelamento ou Alteração pela Organização

Caso uma sessão de harmonização seja cancelada pela organização ou sofra alteração que impossibilite a prestação do serviço contratado, o participante será informado pelos canais de contato fornecidos no momento da compra.

Nessa hipótese, a organização poderá oferecer, conforme o caso:

• remanejamento para outra sessão disponível;

• crédito para utilização em outra atividade do Festival; ou

• reembolso do valor pago pela sessão, quando a atividade não puder ser realizada e não houver interesse ou possibilidade de remanejamento.

Eventuais alterações decorrentes de circunstâncias operacionais, disponibilidade de fornecedores, profissionais, insumos ou outras situações necessárias à realização do evento serão comunicadas aos participantes sempre que afetarem materialmente a atividade contratada.

6. Direito de Arrependimento

As compras realizadas pela internet estão sujeitas às disposições do Código de Defesa do Consumidor, inclusive quanto ao direito de arrependimento, quando aplicável.

Considerando que as harmonizações são serviços com data e horário determinados, eventuais solicitações de cancelamento serão analisadas de acordo com a legislação aplicável e com as condições específicas deste serviço.

Esta política não tem por finalidade restringir direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.

7. Responsabilidade do Participante

É responsabilidade do participante:

• conferir corretamente a data, horário e modalidade da harmonização adquirida;

• fornecer dados corretos no momento da compra;

• acompanhar as comunicações enviadas pela organização;

• comparecer ao local indicado dentro do horário estabelecido;

• observar as orientações da organização durante a atividade.

A ausência do participante não gera, por si só, direito a reposição da atividade ou reembolso após o prazo estabelecido nesta política.

8. Aceite

Ao concluir a compra, o participante declara que leu e concorda com esta Política de Entrega, Troca, Devolução e Reembolso, bem como com as condições específicas da sessão de harmonização escolhida.

6º Festival do Queijo de Cunha
Cunha – São Paulo – Brasil
E-mail: contato@festivaldequeijodecunha.com.br
​

Todos os e-mails enviados pela organização do festival possuem o link de opt-out (opção de descadastramento do e-mail para receber futuras mensagens), desse modo, é respeitada integralmente a privacidade e liberdade de quem recebe a mensagem.

Ao utilizar nossa plataforma, o cliente concorda com os termos e condições descritos anteriormente.

​